Politica di spedizione e pagamento
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
La spedizione è gratuita su ogni ordine: nessun minimo d’acquisto, nessun codice sconto, nessun prodotto escluso. Consegniamo in otto paesi: Spagna, Germania, Italia, Portogallo, Francia, Irlanda, Repubblica Ceca e Regno Unito. Gli ordini si possono effettuare solo con un indirizzo di consegna in uno di questi paesi.
1. Tempi e costi di consegna
| Destinazione | Tempo di transito dopo la spedizione | Costo di spedizione |
|---|---|---|
| Spagna | 2–5 giorni | Gratuito |
| Germania, Italia, Portogallo, Francia, Irlanda e Repubblica Ceca | 5–7 giorni | Gratuito |
| Regno Unito | 5–7 giorni, esclusi eventuali ritardi doganali | Gratuito, dazi e tasse d’importazione inclusi |
Il transito parte quando l’ordine è stato preparato e spedito.
Corrieri: in Spagna Correos Express, SEUR o MRW; verso Germania, Italia, Portogallo, Francia, Irlanda, Repubblica Ceca e Regno Unito DHL, UPS o GLS, in base alla destinazione e al servizio disponibile.
2. Preparazione dell’ordine
Prepariamo e spediamo il tuo ordine dal nostro magazzino di Paterna (Valencia) entro 1–3 giorni lavorativi dal pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo vengono lavorati dal primo giorno lavorativo successivo.
Non appena il pacco viene affidato al corriere, ti inviamo via email la conferma di spedizione con il numero di tracciamento.
3. Consegne nel Regno Unito
Il Regno Unito è fuori dall’Unione Europea, quindi all’importazione si applicano dazi, IVA all’importazione e spese di sdoganamento. Sono già tutti inclusi nei nostri prezzi: l’importo che vedi al checkout è definitivo e alla consegna non paghi nulla in più. La dogana può incidere solo sui tempi, se lo sdoganamento richiede più del solito.
4. Pagamento
Paghi online con Visa, Mastercard o American Express. Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l’IVA.
5. Domande sulla spedizione
Scrivi a orders@raquiva.com in italiano, inglese, spagnolo o tedesco, oppure chiama il +34 963 584 271 (inglese e spagnolo), dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET/CEST). Tieni a portata di mano il numero d’ordine.